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产品支持、投诉与个人信息权利请求

运营主体与联系邮箱

北京之舟科技有限责任公司

（待补充：公司联系地址。）

请在邮件中说明问题类型、相关账户邮箱、必要的任务或请求编号，以及便于我们核实问题的说明。请勿发送密码、验证码或其他账户凭据。

如需投诉侵权内容、账户滥用、未成年人保护或其他违法违规问题，请在邮件主题中注明“投诉举报”，并附上相关页面地址和必要证据。

如需查阅、更正、删除个人信息，撤回同意或注销账户，请在邮件主题中注明“个人信息请求”。为保护账户安全，我们可能需要核验你的身份。

接收请求后，我们会进行必要核验、调查和处理，并反馈结果。对结果有异议时，可通过同一邮箱申请复核。

收到请求后三个工作日内受理，十五个工作日内反馈结果或处理进展；法律规定更短期限的，从其规定。需要补充材料或继续调查时，将说明原因和下一次反馈安排。反馈进展不等于请求已处理完毕。

监护人可通过上述邮箱申请查阅、更正、删除儿童个人信息、撤回同意，或反馈未成年人使用与付费问题。（待完善：儿童信息保护责任人及专门处理机制。）